Er bestaat veel ruis over de vraag of werkgevers aansprakelijk zijn voor ongevallen
tijdens het thuiswerken. Sommigen doen alsof het recht hierover onduidelijk zou zijn.
Dat is het niet. Het Gerechtshof Amsterdam heeft het al in 2006 vastgesteld: de
zorgplicht van artikel 7:658 BW houdt niet op bij de kantoordeur. Wie werknemers
thuis laat werken, draagt dezelfde verantwoordelijkheid als op de werkvloer. Punt.
Het arrest dat de norm heeft gevestigd
In de zaak die leidde tot het arrest van 7 september 2006
(ECLI:NL:GHAMS:2006:AZ5431) werkte een werknemer deels thuis. De
thuiswerkplek was slecht ingericht: geen ergonomische stoel, geen deugdelijk
bureau, geen instructies, geen toezicht. De werkgeefster stelde dat zij daarvoor niet
verantwoordelijk kon worden gehouden. Het hof corrigeerde dat onmiddellijk: de
zorgplicht geldt overal waar het werk wordt verricht, dus ook in de woonkamer.
Waarom dit arrest opnieuw actueel is
De recente Italiaanse zaak waarin een thuiswerkende werknemer haar enkel brak
tijdens een Zoom-call haalde wereldwijd de pers. De verzekeraar weigerde
aanvankelijk uit te keren omdat het “thuis” was gebeurd. Ook daar oordeelde de
rechter dat het ongeval wél werkgerelateerd was. In Nederland is dat al jaren
vanzelfsprekend: thuiswerken is juridisch volwaardige arbeid.
Wat werkgevers nog steeds verkeerd doen
> Geen ergonomische voorzieningen
Een laptop afleveren is geen vervulling van de zorgplicht. Een werkgever moet een
volledige, veilige werkplek faciliteren.
> Geen duidelijke instructies
Instructies moeten concreet, herhaalbaar en controleerbaar zijn.
> Geen toezicht
Zonder systematische controle is elke zorgplicht leeg.
De bottom line
Het arrest van het Gerechtshof Amsterdam vormt nog steeds het fundament van de
Nederlandse rechtspraak over thuiswerkongevallen. Werkgevers die hun zorgplicht
niet concretiseren, faciliteren en documenteren, worden aansprakelijk gesteld — of
het ongeval zich nu op kantoor voordoet of in de woonkamer tijdens een Zoom-call.
Bron: Gerechtshof Amsterdam 7 september 2006,
ECLI:NL:GHAMS:2006:AZ5431